Công cụ tạo biểu mẫu quy trình làm việc cho việc thu thập dữ liệu tự động
Tạo các biểu mẫu không chỉ thu thập thông tin. Xây dựng trải nghiệm dựa trên quy trình làm việc tự động hóa phê duyệt, định tuyến yêu cầu, phân công trách nhiệm và tiến hành công việc thông qua các quy trình có cấu trúc.
Nhiều quy trình kinh doanh bắt đầu bằng một biểu mẫu nhưng tiếp tục thông qua các đánh giá, phê duyệt, phân công, thông báo và các hành động theo dõi. Công cụ tạo biểu mẫu quy trình làm việc giúp các tổ chức kết nối việc thu thập dữ liệu với các quy trình diễn ra tiếp theo, tạo ra một con đường có cấu trúc từ việc nộp đơn đến hoàn thành. Kiwiform kết hợp các biểu mẫu hội thoại, tự động hóa quy trình làm việc, logic điều kiện, phê duyệt, tích hợp và tạo biểu mẫu hỗ trợ AI trong một nền tảng duy nhất. Dù bạn đang quản lý yêu cầu, đơn xin, tiếp nhận, phê duyệt hay quy trình làm việc vận hành, Kiwiform giúp các nhóm xây dựng các quy trình giảm thiểu công việc thủ công trong khi giữ thông tin được tổ chức và có thể hành động.
Xây dựng quy trình làm việc đầu tiên của bạnNền tảng quy trình làm việc
Biến các đơn nộp thành các quy trình có cấu trúc
Thu thập thông tin một lần và hướng dẫn nó qua các bước đúng một cách tự động.
Các biểu mẫu thường là điểm khởi đầu của các quy trình kinh doanh lớn hơn. Các yêu cầu cần được xem xét, các đơn xin cần được đánh giá, các phê duyệt đòi hỏi sự giám sát, và các yêu cầu dịch vụ thường kích hoạt các hành động bổ sung. Nếu không có một quy trình có cấu trúc, các nhóm sẽ mất thời gian quý báu để phối hợp thủ công những gì xảy ra sau khi một đơn nộp được nhận. Công cụ tạo biểu mẫu quy trình làm việc Kiwiform giúp biến các đơn nộp thành các quy trình lặp lại hỗ trợ tính nhất quán, trách nhiệm và khả năng nhìn thấy.
Bằng cách kết nối việc thu thập dữ liệu với các hành động quy trình làm việc, các tổ chức có thể tạo ra các quy trình dễ quản lý hơn, mở rộng và cải thiện theo thời gian.
Khả năng quy trình làm việc
Tất cả những gì bạn cần trong một công cụ tạo biểu mẫu quy trình làm việc
Xây dựng các quy trình làm việc thích ứng với quy trình, đội ngũ và yêu cầu vận hành của bạn.
Một công cụ tạo biểu mẫu quy trình làm việc nên làm nhiều hơn là thu thập thông tin. Nó nên giúp các tổ chức định tuyến các đơn nộp, tự động hóa các quyết định, thông báo cho các bên liên quan, phân công trách nhiệm và hỗ trợ các hành động thúc đẩy công việc tiến lên. Những khả năng này giúp các nhóm quản lý các quy trình phức tạp mà không cần dựa vào sự phối hợp thủ công.
Kiwiform kết hợp tự động hóa quy trình làm việc, logic điều kiện, phê duyệt, tích hợp và tạo biểu mẫu hỗ trợ AI trong một nền tảng thống nhất. Điều này cho phép các tổ chức thiết kế các quy trình làm việc vẫn linh hoạt trong khi duy trì trải nghiệm rõ ràng và có cấu trúc cho tất cả những người tham gia.
Kiwiform giúp các nhóm tạo ra những trải nghiệm dựa trên quy trình làm việc vượt ra ngoài việc thu thập dữ liệu. Từ việc định tuyến yêu cầu và quản lý phê duyệt đến việc thông báo cho các bên liên quan và kích hoạt các hành động tự động, các quy trình làm việc có thể được thiết kế để hỗ trợ cách thức công việc thực sự diễn ra.
Tự động hóa quy trình làm việc
Kích hoạt các hành động tự động khi các phản hồi đáp ứng các điều kiện quy trình làm việc đã định.
Định tuyến phê duyệt
Định hướng các yêu cầu thông qua các giai đoạn xem xét và phê duyệt có cấu trúc giữa các nhóm.
Phân công nhiệm vụ
Phân công trách nhiệm tự động cho những người phù hợp vào thời điểm thích hợp.
Luồng logic điều kiện
Thích ứng các con đường quy trình làm việc một cách linh hoạt dựa trên các phản hồi và quy tắc kinh doanh.
Thông báo thông minh
Giữ cho các bên liên quan được thông báo với các cập nhật kịp thời trong suốt mọi quy trình làm việc.
Tích hợp quy trình làm việc
Kết nối dữ liệu quy trình làm việc với các công cụ, hệ thống và quy trình vận hành hiện có.
Hiệu quả vận hành
Giảm thiểu công việc thủ công trong mọi quy trình làm việc
Tạo ra các quy trình nhất quán hơn trong khi giảm thiểu các nhiệm vụ hành chính lặp đi lặp lại.
Nhiều nút thắt quy trình làm việc xảy ra sau khi thông tin đã được thu thập. Các nhóm xem xét các đơn nộp một cách thủ công, gửi cập nhật, phân công công việc, theo dõi phê duyệt và quản lý các hành động theo dõi trên nhiều hệ thống. Những nhiệm vụ lặp đi lặp lại này có thể làm chậm hoạt động và tạo ra sự phức tạp không cần thiết.
Công cụ tạo biểu mẫu quy trình làm việc Kiwiform giúp chuẩn hóa cách thông tin di chuyển trong một tổ chức.
Bằng cách tự động hóa các hành động quy trình làm việc phổ biến và tạo ra các con đường có cấu trúc cho việc ra quyết định, các nhóm có thể cải thiện hiệu quả, duy trì tính nhất quán của quy trình và có cái nhìn tốt hơn về công việc đang diễn ra.
Kiwiform giúp các nhóm mở rộng tự động hóa quy trình làm việc vượt ra ngoài các đơn nộp bằng cách kết nối các phản hồi với các công cụ mà họ đã sử dụng. Dù là cập nhật hồ sơ CRM, thông báo cho các nhóm, tổ chức dữ liệu, quản lý dự án hay kích hoạt các quy trình làm việc tự động, các tích hợp giúp di chuyển thông tin một cách liền mạch qua mọi giai đoạn của quy trình vận hành của bạn.
Đồng bộ Google Sheets
Tự động tổ chức các đơn nộp quy trình làm việc cho việc báo cáo, theo dõi và quản lý dữ liệu hợp tác.
HubSpot CRM
Đồng bộ hóa các liên hệ và dữ liệu quy trình làm việc để tối ưu hóa quy trình khách hàng, bán hàng và tiếp nhận.
Thông báo Slack
Giữ cho các nhóm được thông báo ngay lập tức với các cập nhật quy trình làm việc theo thời gian thực và cảnh báo đơn nộp trên mọi phòng ban.
Tự động hóa Zapier
Kết nối các biểu mẫu quy trình làm việc với hàng ngàn ứng dụng kinh doanh thông qua các tích hợp tự động.
Tạo quy trình làm việc
Xây dựng các tự động hóa đa bước nâng cao mở rộng quy trình làm việc qua các hệ thống và quy trình kinh doanh kết nối.
Webhook API
Gửi dữ liệu quy trình làm việc một cách an toàn đến các ứng dụng tùy chỉnh và nền tảng kinh doanh nội bộ trong thời gian thực.
Dự án Trello
Tự động tạo các nhiệm vụ dự án và quản lý tiến độ quy trình làm việc từ các đơn nộp mới.
Không gian làm việc Notion
Tập trung tài liệu quy trình làm việc, phê duyệt, ghi chú và hồ sơ vận hành tại một nơi.
Lưu trữ Google Drive
Lưu trữ các tệp đã tải lên và tài liệu quy trình làm việc một cách an toàn với lưu trữ dựa trên đám mây được tổ chức để dễ dàng truy cập.
Ứng dụng quy trình làm việc
Xây dựng cho các quy trình làm việc và quy trình vận hành thực tế
Hỗ trợ yêu cầu, phê duyệt, đơn xin và quy trình làm việc vận hành từ một nền tảng duy nhất.
Các tổ chức dựa vào quy trình làm việc để quản lý một loạt các hoạt động trên các phòng ban và đội ngũ. Từ việc tiếp nhận nhân viên và phê duyệt mua hàng đến yêu cầu dịch vụ và tiếp nhận dự án, quy trình làm việc giúp đảm bảo thông tin đến đúng người và tiến triển qua các giai đoạn thích hợp.
Công cụ tạo biểu mẫu quy trình làm việc Kiwiform giúp các nhóm tạo ra những trải nghiệm dựa trên quy trình làm việc hỗ trợ cả hoạt động nội bộ và quy trình hướng tới khách hàng. Các công cụ quy trình làm việc linh hoạt giúp thu thập thông tin, phối hợp hành động và quản lý tiến độ thông qua một cách tiếp cận có cấu trúc và lặp lại.
Các nhóm sử dụng Kiwiform để hỗ trợ nhiều kịch bản quy trình làm việc khác nhau, mỗi kịch bản có yêu cầu, bên liên quan và điểm quyết định riêng. Nền tảng cung cấp sự linh hoạt cần thiết để tạo ra các quy trình làm việc phù hợp với nhiều nhu cầu vận hành khác nhau.
Tiếp nhận nhân viên
Phối hợp thu thập thông tin, phê duyệt và các hoạt động tiếp nhận cho nhân viên mới.
Yêu cầu nghỉ phép
Quản lý các yêu cầu của nhân viên thông qua quy trình xem xét, phê duyệt và theo dõi.
Phê duyệt mua hàng
Định tuyến các yêu cầu mua hàng thông qua các quy trình ủy quyền và phê duyệt có cấu trúc.
Báo cáo sự cố
Quản lý báo cáo, điều tra, các hành động theo dõi và theo dõi giải quyết.
Tiếp nhận dự án
Ghi lại chi tiết dự án và phân phối yêu cầu đến các bên liên quan phù hợp.
Đơn xin tài trợ
Thu thập các đơn xin và hỗ trợ quy trình xem xét và phê duyệt có cấu trúc.
Đơn xin nhà cung cấp
Xem xét các đơn nộp và đánh giá các nhà cung cấp thông qua các giai đoạn quy trình làm việc có cấu trúc.
Tiếp nhận khách hàng
Hướng dẫn khách hàng qua việc thu thập thông tin và các yêu cầu tiếp nhận.
Yêu cầu dịch vụ
Thu thập yêu cầu và quản lý việc cung cấp dịch vụ từ yêu cầu đến giải quyết.
Tất cả những gì bạn cần biết
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp về công cụ tạo biểu mẫu quy trình làm việc Kiwiform